Le marketing mobile c'est quoi ?

21 juin 2020

Depuis le premier téléphone intelligent, l'usage et sa place dans nos vies a explosé, comment ne pas rater cette deuxième vague numérique ?

En quelques dizaines d'années l'usage du téléphone mobile a bouleversé nos modes de vie. Il suffit d'observer les gens aux arrêts de bus, dans le métro, dans les magasins, pour s'en rendre compte : ces téléphones sont partout, omniprésents ! L'arrivée d'un plat au restaurant est devenu l'occasion de photographier , de partager, et peut-être même d'attendre le premier ''j'aime'' avant de commencer son assiette. La découverte d'une ville se fait avec son fidèle cellulaire . Les après-midi de magasinage ? Jamais sans lui pour comparer, chercher, trouver, partager !

Mais comment établir une relation avec le client qui se cache derrière son écran et les commerçants ? Avec le marketing mobile, ici est la possibilité pour une entreprise de rentrer en contact avec l'utilisateur mobile : le mobinaute.

Au royaume du smartphone l'application est reine

Selon une étude e-marketer en 2018, 90% du temps passé sur internet depuis un téléphone l'est depuis des applications. Même si des navigateurs intégrés aux app peuvent légèrement biaiser le résultat, il est évident qu'exister sur un smartphone, revient à exister sur une app.

Si l'on croise cette information avec la pénétration des téléphones intelligents au Canada en 2019 qui est, selon une étude Statista, de 82,18%, l'importance pour le milieu des affaires de considérer le potentiel du marketing mobile est devenu cruciale, les chiffres sont impressionnants.

Être présent où le client se trouve

Le marché mobile va continuer sa croissance exponentielle dans les années à venir. Investir dans le marketing mobile sera certainement une étape obligée si elle ne l'est pas déjà pour certains. La question du virage numérique se pose: allons-nous assister à une deuxième vague où des entreprises aux moyens marketing colossaux, vont creuser davantage le fossé numérique avec les PME et les commerces locaux ? Le marché mobile est-il voué à être monopolisé par les grandes marques ? Financer une application est coûteux : il faut la maintenir, y consacrer du temps. Quels sont les moyens mis à la disposition du milieu des affaires pour profiter de cette opportunité ?

Une chose est sûre : penser aujourd'hui aux moyens de communiquer avec vos clients par l‘intermédiaire des téléphones intelligents et grâce aux différentes méthodes de marketing mobile sera un grand plus pour votre entreprise, qui, dans un futur proche, vous apportera un réel avantage compétitif.

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